저는 작년 9월 귀사에 입보한 차량으로 부터 교통사고 피해를 본 피해자이며, 저 또한
귀사에 차량보험을 입보하였습니다.
교통사고후 1개월간 정형외과에 입원하여 치료하였으나, 완쾌되지 않았고, 경제적으로
계속 입원해 있을 수 없는 상황이라서, 한방으로 통원치료 받기로 결심하고 귀사에 의견을
물었는데, 귀사에서는 귀사와 지정된 한방병원에 한하여서 치료를 받을 경우 보험처리가
가능하다고 하여 어쩔수 없이 그 병원에 다니고 있는데, 현재 치료받고 있는 한방병원에서
는 제의 완치를 위해서 치료한다기 보다는 보험처리가 가능한 범위내에서 가장 기본적인
치료 이상은 해주지 않아서 아무리 치료를 하더라도 통증이 없어지지 않고, 오히려 악화되
고 있습니다. 또한 최근 들어 귀사의 직원과 한방병원에서는 저에게 계속해서 합의를
요구하고 있고, 한방병원에서는 귀사에 잘보이려고 하는지 치료에도 무성의로 일관하고
있어, 몸도 아픈데 이런 상황이 저를 더욱더 힘들게 하고 있으며, 제가 귀사에 보험에
입보한 것 조차 너무 억울하기도 합니다.
그래서 제가 알고 싶은 것 몇가지만 문의하겠습니다.
먼저 제 입장에서는 보다 치료를 잘하는 병원으로 옮겨 치료를 받고 싶은데, 임의로 옮
길수 없는 것인지, 또한 귀사의 직원 말에 의하면 3년지나서는 합의하더라도 합의금을
받을 수 없다고 하는데 그 말이 맞는 것인지, 또 제가 합의를 하지 않고 완치될 때까지
치료를 받고 싶은데 보험 수급에 정해진 기간이 있는 것인지 알고 싶습니다.
저는 교통사고 당한 것만으로도 억울하고 힘들며 신경이 다쳐서 치료를 받지 않으면,
잠을 잘 수도 없는 통증에 시달리고 있는데, 귀사의 직원과 현재 치료하는 병원은 저의
통증과는 상관없이 본인들의 이익에만 급급한 것 같습니다.
한편으로, 다 낳을 때까지 병원에 장기간 입원하여 치료를 받고 싶은 생각도 있습니다.
귀사의 성실한 답변을 부탁드립니다.

저는 작년 9월 귀사에 입보한 차량으로 부터 교통사고 피해를 본 피해자이며, 저 또한
귀사에 차량보험을 입보하였습니다.
교통사고후 1개월간 정형외과에 입원하여 치료하였으나, 완쾌되지 않았고, 경제적으로
계속 입원해 있을 수 없는 상황이라서, 한방으로 통원치료 받기로 결심하고 귀사에 의견을
물었는데, 귀사에서는 귀사와 지정된 한방병원에 한하여서 치료를 받을 경우 보험처리가
가능하다고 하여 어쩔수 없이 그 병원에 다니고 있는데, 현재 치료받고 있는 한방병원에서
는 제의 완치를 위해서 치료한다기 보다는 보험처리가 가능한 범위내에서 가장 기본적인
치료 이상은 해주지 않아서 아무리 치료를 하더라도 통증이 없어지지 않고, 오히려 악화되
고 있습니다. 또한 최근 들어 귀사의 직원과 한방병원에서는 저에게 계속해서 합의를
요구하고 있고, 한방병원에서는 귀사에 잘보이려고 하는지 치료에도 무성의로 일관하고
있어, 몸도 아픈데 이런 상황이 저를 더욱더 힘들게 하고 있으며, 제가 귀사에 보험에
입보한 것 조차 너무 억울하기도 합니다.
그래서 제가 알고 싶은 것 몇가지만 문의하겠습니다.
먼저 제 입장에서는 보다 치료를 잘하는 병원으로 옮겨 치료를 받고 싶은데, 임의로 옮
길수 없는 것인지, 또한 귀사의 직원 말에 의하면 3년지나서는 합의하더라도 합의금을
받을 수 없다고 하는데 그 말이 맞는 것인지, 또 제가 합의를 하지 않고 완치될 때까지
치료를 받고 싶은데 보험 수급에 정해진 기간이 있는 것인지 알고 싶습니다.
저는 교통사고 당한 것만으로도 억울하고 힘들며 신경이 다쳐서 치료를 받지 않으면,
잠을 잘 수도 없는 통증에 시달리고 있는데, 귀사의 직원과 현재 치료하는 병원은 저의
통증과는 상관없이 본인들의 이익에만 급급한 것 같습니다.
한편으로, 다 낳을 때까지 병원에 장기간 입원하여 치료를 받고 싶은 생각도 있습니다.
귀사의 성실한 답변을 부탁드립니다.

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안녕하십니까. 웰컴인슈입니다.
우선 고객님의 완쾌를 기원합니다.
그런데 고객님이 말씀하시는 귀사가 어디 보험사를 말씀하시는건지,
또한, 저희 웰컴인슈에 자동차보험을 가입하신 고객이시라면,
차량의 기본적인 사항을 주셔야만, 적극적으로 알아본 후에 답변글을 드릴수 있습니다.

그럼,오늘도 즐거운 하루되세요.

저는 작년 9월 귀사에 입보한 차량으로 부터 교통사고 피해를 본 피해자이며, 저 또한
귀사에 차량보험을 입보하였습니다.
교통사고후 1개월간 정형외과에 입원하여 치료하였으나, 완쾌되지 않았고, 경제적으로
계속 입원해 있을 수 없는 상황이라서, 한방으로 통원치료 받기로 결심하고 귀사에 의견을
물었는데, 귀사에서는 귀사와 지정된 한방병원에 한하여서 치료를 받을 경우 보험처리가
가능하다고 하여 어쩔수 없이 그 병원에 다니고 있는데, 현재 치료받고 있는 한방병원에서
는 제의 완치를 위해서 치료한다기 보다는 보험처리가 가능한 범위내에서 가장 기본적인
치료 이상은 해주지 않아서 아무리 치료를 하더라도 통증이 없어지지 않고, 오히려 악화되
고 있습니다. 또한 최근 들어 귀사의 직원과 한방병원에서는 저에게 계속해서 합의를
요구하고 있고, 한방병원에서는 귀사에 잘보이려고 하는지 치료에도 무성의로 일관하고
있어, 몸도 아픈데 이런 상황이 저를 더욱더 힘들게 하고 있으며, 제가 귀사에 보험에
입보한 것 조차 너무 억울하기도 합니다.
그래서 제가 알고 싶은 것 몇가지만 문의하겠습니다.
먼저 제 입장에서는 보다 치료를 잘하는 병원으로 옮겨 치료를 받고 싶은데, 임의로 옮
길수 없는 것인지, 또한 귀사의 직원 말에 의하면 3년지나서는 합의하더라도 합의금을
받을 수 없다고 하는데 그 말이 맞는 것인지, 또 제가 합의를 하지 않고 완치될 때까지
치료를 받고 싶은데 보험 수급에 정해진 기간이 있는 것인지 알고 싶습니다.
저는 교통사고 당한 것만으로도 억울하고 힘들며 신경이 다쳐서 치료를 받지 않으면,
잠을 잘 수도 없는 통증에 시달리고 있는데, 귀사의 직원과 현재 치료하는 병원은 저의
통증과는 상관없이 본인들의 이익에만 급급한 것 같습니다.
한편으로, 다 낳을 때까지 병원에 장기간 입원하여 치료를 받고 싶은 생각도 있습니다.
귀사의 성실한 답변을 부탁드립니다.

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안녕하십니까. 웰컴인슈입니다.
우선 고객님의 완쾌를 기원합니다.
그런데 고객님이 말씀하시는 귀사가 어디 보험사를 말씀하시는건지,
또한, 저희 웰컴인슈에 자동차보험을 가입하신 고객이시라면,
차량의 기본적인 사항을 주셔야만, 적극적으로 알아본 후에 답변글을 드릴수 있습니다.

그럼,오늘도 즐거운 하루되세요.

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제가 이 site는 lg화재 검색을 통해서 확인한고 질의한 것이라서
당연히 귀사는 lg화재를 말하는 것이었는데.
착오가 있었군요.
보험사는 lg화재입니다.

저는 작년 9월 귀사에 입보한 차량으로 부터 교통사고 피해를 본 피해자이며, 저 또한
귀사에 차량보험을 입보하였습니다.
교통사고후 1개월간 정형외과에 입원하여 치료하였으나, 완쾌되지 않았고, 경제적으로
계속 입원해 있을 수 없는 상황이라서, 한방으로 통원치료 받기로 결심하고 귀사에 의견을
물었는데, 귀사에서는 귀사와 지정된 한방병원에 한하여서 치료를 받을 경우 보험처리가
가능하다고 하여 어쩔수 없이 그 병원에 다니고 있는데, 현재 치료받고 있는 한방병원에서
는 제의 완치를 위해서 치료한다기 보다는 보험처리가 가능한 범위내에서 가장 기본적인
치료 이상은 해주지 않아서 아무리 치료를 하더라도 통증이 없어지지 않고, 오히려 악화되
고 있습니다. 또한 최근 들어 귀사의 직원과 한방병원에서는 저에게 계속해서 합의를
요구하고 있고, 한방병원에서는 귀사에 잘보이려고 하는지 치료에도 무성의로 일관하고
있어, 몸도 아픈데 이런 상황이 저를 더욱더 힘들게 하고 있으며, 제가 귀사에 보험에
입보한 것 조차 너무 억울하기도 합니다.
그래서 제가 알고 싶은 것 몇가지만 문의하겠습니다.
먼저 제 입장에서는 보다 치료를 잘하는 병원으로 옮겨 치료를 받고 싶은데, 임의로 옮
길수 없는 것인지, 또한 귀사의 직원 말에 의하면 3년지나서는 합의하더라도 합의금을
받을 수 없다고 하는데 그 말이 맞는 것인지, 또 제가 합의를 하지 않고 완치될 때까지
치료를 받고 싶은데 보험 수급에 정해진 기간이 있는 것인지 알고 싶습니다.
저는 교통사고 당한 것만으로도 억울하고 힘들며 신경이 다쳐서 치료를 받지 않으면,
잠을 잘 수도 없는 통증에 시달리고 있는데, 귀사의 직원과 현재 치료하는 병원은 저의
통증과는 상관없이 본인들의 이익에만 급급한 것 같습니다.
한편으로, 다 낳을 때까지 병원에 장기간 입원하여 치료를 받고 싶은 생각도 있습니다.
귀사의 성실한 답변을 부탁드립니다.

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안녕하십니까? 웰컴인슈(주) 보상 전담 손해사정입니다.우선 저희 회사는 엘지화재를 대신해서 보험계약을 체결하는 자동차보험 통신판매대리점입니다.만약 엘지화재에 민원을 원하시면 엘지화재 홈페이지나 본사로 전화를 하셔야 합니다.이점 유의하시구요....
저는 고객님 입장에서 객관적으로 답변 드리도록 하겠습니다.

1.치료병원 옮기는 문제

현재 한방병원에서 엘지화재의 지불보증으로 치료를 받고 계시는 것 같습니다.만약 이병원의 치료가 맞지 않으시면 고객님께서 원하시는 병원으로 언제든지 전원 가능합니다.
따라서 고객님께서는 구지 그 병원에서 치료 받을 필요 없습니다.

한방병원의 경우 자동차보험수가가 적용되는 병원이 있고 그렇지 않은 병원이 있습니다.만약 자동차보험수가가 적용되지 않는 병원으로 가시면 고객님께서 먼저 치료비를 부담하신후 영수증 처리 하셔야 합니다.
물론 자동차보험수가가 적용되는 한방병원은 당연 보험회사에서 지불보증 되어 처리됩니다.

만약 타 병원으로 이전하는 것에 대해 엘지측에서 못해준다고 하시면 금융감독원 홈페이지로 민원 넣으시면 됩니다.

2. 3년후 손해배상금 청구권은 없는지???

아닙니다.고객님께서 계속 치료를 받고 계시면 10년이라도 치료 받을실수 있습니다.다만 의사의 소견상 더 이상 치료의 효과를 볼 수 없어 통원치료가 불가피하다면 통원치료를 계속 해서 받을실수 있으면 그 기간에는 영향을 받지 않습니다.
그 직원은 소멸시효를 말 하는 것 같은데... 계속 치료가 요하다면 소멸시효가 완성되는 것이 아니라 중단사유가 발생하여 계속 치료가 가능합니다.

3.후유장해여부

현재 다치신 부위가 목이나 허리쪽 같은데 혹시 디스크라면 꾸준히 치료를 받으시고 사고후 6개월후 후유장해 진단서를 발급받아 합의할수도 있습니다.물론 어느정도 치료가 완치된 상태에서 장해 진단을 받아야 겠죠.....

4. 기타

만약 엘지측에서 부당한 치료를 한다던가 환자의 요구를 무시한다면 엘지화재 본사로 민원이나 금융감독원에 민원을 접수하시면 해결 될 수 있을 것입니다.
아니면 전문 손해사정인이나 변호사의 도움도 가능합니다.

그럼 치료 잘 받으시구요....건강하시길 바라며 궁금증이 계시면 언제든지 게시판에 글 올려 주십시오....감사합니다.