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안녕하십니까. 저는 인제에서 군 생활을 하고 있는 군인 입니다. 제 아들은00년9월30일생이고 신한생명 뉴키즈 하나로 보험을청약한것은 2001년2월21일 입니다.보험 청약후 그 어떤 병명으로 입원치료 받은적도 없습니다.발병전까지는 유치원도 잘 다니고 무척 건강하였습니다.그러던중 `05년 5월 아이가 유치원에서 아픈것같다고 유치원에서 연락이 와 동네의원에 같더니 큰병원에서 검사한번 받아 보라고 하여 여기서는 제일 큰병원이 춘천성심병원 이기에 입원을 하여 검사를 받던중 병원에서 척수에 이상이 있는것 같다고 서울 한강성심병원에 전문의가 있으니 진료를 권하여 서울 한강성심병원에서 전문의 진료결과 위병명으로 수술을 하였습니다. 아이는11월12일 수술후 현재 아무이상이 없이유치원 잘다니고 건강합니다. 병원에 있을때 아내가 신한생명에 전화 하여 경위를 이야기 하고 보험지급가능여부를 물었을때도 보험이 지급이 가능하다고 해서 진단서,수술확인서를 신한생명으로 보냈는데 연락이 없어 아내가 전화하니 그때서야 수술비는 줄수가 있는데 입원비는 약관에 선천적이라 주지 못한다는 것 입니다. 저히가 가지고있는보험증권에도 그런내용이 없었고 보험을청약할때 상담시에도 그런내용에 대해서는 일언반구도 없었고 설명도 없었으며(담당자도 설명 안 하였음을 시인 하였음)금번 이 수술로 보험비를 청구하니 그때서야 약관에 선천적인것은 줄수가 없다고 합니다. 보험이란것은 만약을 위한 대비이고 앞날에그 어떤것도 예측을할수없는것이기에 보험을가입하는것인데 입원비를 못 주겠다니 그것도 선천적이라는 말만 되풀이하고 제집사람이 자기를 설득시켜보라하니까단지 약관에 나와 있다는 말밖에 하지못하고 있습니다.보험이라는것은 미래의불확실성에 대한 준비를 위한것 아닙니까? 저희는 다른집보다도 보험을 많이 들고 있습니다.신한생명에만8개의 보험에 가입되어 있고 타 회사것도 많이 있습니다. 제 지금 심정은 너무 어이가없고 어느소비자가 깨알같은 약관을 일일히 읽고 이해 하겠습니까.이건 단지 보험회사의 횡포라고 생각 합니다. 그리고 보험가입후 5년이 지난후 발병을하였고 그전에 아무런 문제가 없었는데 그렇다면 이것도 선천적인지 또한 아이가 보험 가입시 부터 아팠다면 제가 이해 합니다. 도저히 이해 할수가 없어 이렇게 민원을 제기 하오니 선처 바랍니다 만약에 신한생명에서 저에게 충분한 해명이 없을시에는 저는개인적 이든 제 인맥을 통하여 신한생명 안티운동을 하려 합니다. 그 정도로 화가 나고 제가 우롱 당한 기분 입니다.
=================================== 안녕하세요. 웰컴인슈 운영자입니다. 저희 사이트 방문을 진심으로 감사드립니다.
우선 김일두 선생님께서 저희 웰컴인슈를 신한생명 홈페이지로 잘못알고 글을 올려주신것 같습니다. 글 내용으로 보아 매우 안타까운 상황입니다만, 저희 고객님이 아니신 관계로 저희가 중간에서 신한생명을 상대로 도와드릴 수 있는 방법은 없는 것 같습니다. 저희 웰컴인슈는 보험포털사이트로서 보험법인 대리점입니다. 아래 신한생명 홈페이지 주소를 정확히 알려드리도록 하겠습니다. (신한생명 홈페이지 www.shinhanlife.co.kr) 감사합니다.
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