부산신모라사거리에서 신호대기중뒷차가 갑자기 달려와 사고후 바로 허리와목의 부상으로 병원에입원하였습니다. 3일후 보험회사의방문전화를 받았으나 하루종일 오지않았고 이틀뒤 방문하였습니다. 전화한날 왜 오지않았냐는 질문에 전화한적이 없다더군요. 그리고 가해자는 방문한날 보험회사직원과 아는사이라고하길래 가해자와아느냐고물으니 모른다고하더군요 뭐가뭔지... 그리고 방문자도 그렇습니다 몸은 어떤지보다 빨리퇴원을 하셔야 회사도가고 합의를 하시든지 본인이 알아서하라는 겁니다. 그리고 질문할게있으면 질문을하라더군요. 교통사고가 처음이라 뭘알아야 질문도하지요 직원이 가고나니 뭐가뭔지 더 모르겠더라구요 한가정의가장으로 둘째는 이제2달이되었는데 몸도아프고 회사도 못가니 월급도 못받고 심적으로도 큰 걱정입니다. 삼성화재는 늦게 일을 처리해야 일이 잘되나요. 삼성화재는 알아서해준다더니 중요한문제는 언급도 없고 모르면 당해야하나요

질문 : 부산신모라사거리에서 신호대기중뒷차가 갑자기 달려와 사고후 바로 허리와목의 부상으로 병원에입원하였습니다. 3일후 보험회사의방문전화를 받았으나 하루종일 오지않았고 이틀뒤 방문하였습니다. 전화한날 왜 오지않았냐는 질문에 전화한적이 없다더군요. 그리고 가해자는 방문한날 보험회사직원과 아는사이라고하길래 가해자와아느냐고물으니 모른다고하더군요 뭐가뭔지... 그리고 방문자도 그렇습니다 몸은 어떤지보다 빨리퇴원을 하셔야 회사도가고 합의를 하시든지 본인이 알아서하라는 겁니다. 그리고 질문할게있으면 질문을하라더군요. 교통사고가 처음이라 뭘알아야 질문도하지요 직원이 가고나니 뭐가뭔지 더 모르겠더라구요 한가정의가장으로 둘째는 이제2달이되었는데 몸도아프고 회사도 못가니 월급도 못받고 심적으로도 큰 걱정입니다. 삼성화재는 늦게 일을 처리해야 일이 잘되나요. 삼성화재는 알아서해준다더니 중요한문제는 언급도 없고 모르면 당해야하나요
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안녕하십니까? 웰컴인슈입니다. 먼저 불의의 사고로 고생이 많습니다.
몸은 좀 괜찮으신지요.......

보상직원이 병원방문을 좀 늦게 한것 같네요.통상 사고접수되면 바로 연락이 오구요 다음날이나 그다음날에 병원 방문하게 되는데 직원이 좀 늦장을 부린것 같습니다.

우선, 사괘내용은 후미추돌사고로 가해자 과실 100% 사고인것 같습니다.
이런 유형의 후미추돌사고시 가장 많이 다치시는 부위는 목과 허리 입니다.
갑자기 후미쪽에서 충격이 오기 때문에 근육이 많이 놀라거나 심한 경우 디스크의 증세가 올 수도 있습니다.
따라서 사고후 3~5일 지난데도 불구하고 계속 아프시면 정밀진단(C.T나 MRI)을 촬영해 보십시오.그리고 꾸준히 물리치료를 받으셔야 합니다.
그럼에도 불구하고 아프시면 치료방법을 바꿔서 한방치료(침,부왕등)를 한번 해보십시오.많이 좋아질것입니다.

둘째, 원래 가해자는 보험처리하면 병원에 오지도 않고 전화도 한통없는것이 보통입니다.너무 가해자말에 현혹되지 마십시오.결국은 가해자와 합의하는것이 아니라 보험회사 직원과 합의하는 것이니깐요.....
그래도 가해자는 말이라도 따듯하게 하는 것이 인간된 도리가 아닌가 싶습니다.

세째, 삼성화재 직원이 업무처리시 불친절하게 한다거나 약속을 지키지 않거나 그러시면 금융감독원 홈페이지 가셔서 바로 민원신청하십시오.삼성화재의 경우 민원 1건 받으면 담당자는 두말할필요없고 그 팀의 팀장부터 센타장까지 난리가 납니다. 참고하시길 바랍니다.

네째, 보상문제에 대해 말씀드리겠습니다.
고객님께서 보상 받을실 수 있는 항목은 다음과 같습니다. (보험금 지급기준 임)

위자료 - 경.요추 염좌는 8~9급으로 21만원~24만원임.(본인만 청구가능)

휴업손해 - 입원기간 동안 일못한 손해를 받는 것으로써 다음과 같습니다.
1일 수입감소액 * 휴업일수(입원일수와 유사함) * 80%
예) 하루 일당(급여기준)이 5만원인 사람이 10일 입원했다면, 5만원 * 10일 * 80%=40만원임.

후유장해보상금(상실수익액) - 후유장해가 남을 경우 사고일로부터 6개월후 해당 전문의가 장해를 발급해줌.고객님의 경우 장해는 없을 것으로 생각합니다.

향후치료비 - 합의이후 예상되는 치료비로써 보험회사 직원이 하루 1만원~3만원정도 예상하여 1~3개월정도의 물리치료에 소요되는 비용을 지급합니다. 참고로 향후치료비는 보험회사 직원이 합의의 목적으로 주는 돈이라고 생각하시면 됩니다.

이렇게 종합적으로 계산해보면 위자료와 휴업손해하면 얼마되지 않습니다.
통상 이런 경우 정밀검사후 아무 이상소견이 없으시면 통상 80만원~130만원 정도 보상금을 지급됩니다.

저 생각으로는 한 일주일 정도 입원하시고 상태가 호전되시면 회사 문제도 있으시니깐 일단 통원치료로 돌려서 통원치료 받으셔도 상관없습니다.
회사가 오히려 더 중요한 상황이니깐요... 직장 잃으시면 안되잖아요.
통원치료하시면 하루 5000원 정도 나옵니다.그래서 회사근처 병원으로 통원으로 돌려셔서 통원 받으시다가 나중에 합의하셔도 됩니다.

이제 의문점이 좀 풀렸는지 모르겠습니다. 고객님의 빠른 쾌유를 빌며, 혹시라도 추가적으로 문의계시면 리플 달아주시면 감사하겠습니다.